1. Responsable del Tratamiento
FitAIVibe Correo: contacto@appwab.com
2. Datos que Recabamos
- Datos personales: nombre, correo electrónico, contraseña, rol (nutriólogo, administrador).
- Datos de pacientes: nombre, fecha de nacimiento, sexo, medidas, peso, historial médico (ingresados por el usuario-nutriólogo).
- Datos de uso: IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.
- Cookies y tecnologías similares (véase sección 9).
3. Finalidades del Tratamiento
- Registro y autenticación de usuarios.
- Gestión interna de planes de rutina y dieta.
- Seguimiento y analítica de progreso de pacientes.
- Mejora del servicio: estadísticas de uso para optimizar funcionalidades.
- Comunicación comercial: envíos de correos con novedades y promociones (previa aceptación).
4. Base Legal y Legitimación
- Consentimiento del usuario al registrarse.
- Ejecución de contrato para prestación del servicio de gestión de pacientes.
- Obligaciones legales (contables, fiscales y de protección de datos).
5. Conservación de Datos
- Datos personales y de pacientes: mientras la cuenta esté activa o hasta la eliminación solicitada.
- Datos de uso y cookies: hasta 24 meses para fines estadísticos.
6. Derechos ARCO y Otras Facultades
Podrás ejercer tu derecho a Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando correo a contacto@fitaivibe.com con asunto “Derechos ARCO”.
También puedes solicitar portabilidad o limitación de tratamiento.
7. Transferencias de Datos
No compartimos datos con terceros, excepto:
- Proveedores de hosting y servicios de email (acuerdos de confidencialidad y seguridad).
- Autoridades competentes si lo requieren por ley.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas:
- Cifrado SSL/TLS en todas las conexiones.
- Control de accesos y contraseñas seguras con hashing.
- Backups periódicos en servidores protegidos.
9. Cookies y Tecnologías Similares
9.1 ¿Qué son?
Pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo para mejorar la experiencia.
9.2 Tipos de cookies que utilizamos
- Esenciales: requeridas para autenticación y funcionalidad básica.
- Analíticas: recogen datos de uso (Google Analytics).
- De preferencia: guardan tu idioma y configuraciones.
- De marketing: permiten mostrarte contenido personalizado (usadas solo tras aceptación explícita).
9.3 Cookies empleadas
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _session_id | Esencial | Mantener sesión activa | Sesión |
| _ga / _gid | Analítica | Google Analytics | 2 años / 24 h |
| site_lang | Preferencia | Idioma de la interfaz | 1 año |
| marketing_token | Marketing | Remarketing y anuncios personalizados | 6 meses |
9.4 ¿Cómo desactivar las cookies?
Puedes configurar o bloquear cookies desde las opciones de tu navegador:
- Chrome: Ajustes → Seguridad y privacidad → Configuración de sitios → Cookies.
- Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies y datos.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos con 30 días de antelación mediante correo o aviso en la app.
11. Contacto
Para dudas o solicitudes relativas a esta política, escribe a contacto@appwab.com.
Última actualización: 21 de abril de 2025